Klik hier voor het Thuiswinkelcertificaat

Zijn je artikelen helaas niet naar wens? Geen probleem! Vul het retourformulier in en volg één van onderstaande stappen.

 >> GA NAAR HET RETOURFORMULIER >>

Laat je pakket ophalen! Je kunt je pakket laten ophalen waar en wanneer jij dat wil. Plan jouw ophaalverzoek in via www.joshv.com/ophaalverzoek. De bezorger zorgt bij het ophalen van jouw pakket voor een nieuwe retoursticker. De kosten voor het ophalen van jouw pakket bedragen €5,95. Laat je meerdere pakketten tegelijkertijd ophalen? Dan betaal je €5,95 per pakket. 

Lever je pakket in bij een postpunt! Knip het adres op dit retourformulier uit en plak dit duidelijk zichtbaar op jouw retourpakket. Zorg dat je eigen adres niet meer zichtbaar is om verwarring te voorkomen. De kosten voor het verzenden van het pakket kunnen verschillen per postpunt. Via PostNL zijn dit de meest voorkomende kosten €3,95 voor een brievenbuspakket en €6,95 voor een postpakket.

Alle informatie omtrent het retourproces en de garantieregels kun je vinden op de Ruilen en Retourneren pagina