Top 3 meest gestelde vragen

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Heb je jouw bestelling op een werkdag voor 22:00 uur geplaatst? Dan wordt jouw bestelling de volgende dag bezorgd (met uitzondering van zon- en feestdagen).
Zodra jouw pakket verzonden is, ontvang je een verzendbevestiging met hierin de track en tracé code waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen/annuleren?
Zodra jouw bestelling geplaatst is, is het niet meer mogelijk om jouw order aan te passen of te annuleren.
Het lukt mij niet om met Klarna te betalen.
Wat moet ik nu doen?
Klarna voert een kredietcheck uit en laat direct zien of jouw betaling goedgekeurd is of niet. Het kan helaas voorkomen dat je bestelling geweigerd wordt. JOSH V kan de reden van weigering niet inzien. Voor meer informatie omtrent de weigering kan er contact opgenomen worden met Klarna via klarna.nl/klantenservice of 020 80 82 852.
Wij raden je aan om de bestelling opnieuw te plaatsen en te kiezen voor een andere betaalmethode.

Alle onderwerpen