Brandstore Laren
Nieuweweg 6a
1251 LJ Laren (Nord-Holland)
Tel: +31 85 225 03 51

Öffnungszeiten
Montag: 13:00-18:00 Uhr
Dienstag: 10:00-18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00-18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00-18:00 Uhr
Freitag: 10:00-18:00 Uhr
Samstag: 10:00-18:00 Uhr
Sonntag: 12:00-17:00 Uhr (nur am ersten Sonntag des Monats)*

*Im Monat Dezember ist der Brandstore an jedem Sonntag geöffnet.

Abweichende Öffnungszeiten:
Ostersonntag: geschlossen
Ostermontag: 12:00-17:00 Uhr
Christi Himmelfahrt: geschlossen
Pfingstsonntag: 13:00-17:00 Uhr
Pfingstmontag: 13:00-17:00 Uhr
Donnerstag, 5. Dezember: 10:00-17:00 Uhr
Montag, 23. Dezember: 10:00-18:00 Uhr
Heiligabend: 10:00-17:00 Uhr
Erster Weihnachtstag: geschlossen
Zweiter Weihnachtstag: geschlossen
Silvester: 10:00-17:00 Uhr
Neujahrstag: geschlossen

Es gibt Parkplätze in unmittelbarer Nähe des Markengeschäfts (im Zentrum von Laren). Beachten Sie bitte! Es handelt sich um das Parken in einer blauen Zone. Hierfür benötigen Sie eine blaue Parkscheibe, und die maximale Parkdauer beträgt 2 Stunden.

Wir akzeptieren im Brandstore folgende Zahlungsmethoden:

• EC-Karte

• Bargeld

• Kreditkarte (außer Amex)

Achtung! Es ist nicht möglich, eine Online-Geschenkkarte im Ladengeschäft einzulösen

Ja, es ist möglich, deinen JOSHV.com Einkauf in unserem Brandstore zurückzugeben. Auch im Brandstore gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen.

Stelle sicher, dass du deine Rücksendung zu Hause genauso vollständig vorbereitest wie bei der Abgabe an einem Poststandort. Die Artikel müssen innerhalb der Rückgabefrist ungetragen, unbeschädigt und mit den befestigten Etiketten zurückgegeben werden. Vergiss nicht, den beiliegenden Lieferschein dem Paket beizufügen. Rücksendungen ohne Lieferschein können leider nicht bearbeitet werden.

Nach der Abgabe deiner JOSHV.com Rücksendung im Brandstore erhältst du per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Der Kaufbetrag der zurückgesendeten Artikel wird dir innerhalb von 10 Werktagen über die von dir verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Solltest du (teilweise) mit einer Fashioncheque oder JOSH V-Geschenkkarte bezahlt haben, wird der Betrag auf die gleiche Karte zurückgebucht.

Du erhältst den Kaufbetrag der zurückgegebenen Artikel über die von dir verwendete Zahlungsmethode zurück. Falls du (teilweise) mit einem Fashioncheque oder JOSH V-Geschenkgutschein bezahlt hast, wird der Betrag wieder auf dieselbe Karte zurückerstattet.

Eine Einkauf in der Brandstore kann innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen in der Brandstore umgetauscht oder zurückgegeben werden. Dies ist nur gegen Vorlage des originalen Kassenbons möglich. Stelle außerdem sicher, dass du die Artikel ungetragen, unbeschädigt und mit den angebrachten Etiketten zurückgibst.

Achtung! Einkäufe in der Brandstore können nur in der Brandstore selbst zurückgegeben werden.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Kauf einen Mangel aufweist! Wir helfen dir natürlich gerne dabei, eine passende Lösung zu finden. Beschwerden bezüglich Einkäufen in unseren Brandstores werden von unserem Brandstore-Team bearbeitet. Daher empfehlen wir dir, das beschädigte Produkt zum Brandstore zu bringen, damit unser Team gemeinsam mit dir eine passende Lösung finden kann. Vergiss nicht, den originalen Kassenbon mitzubringen.

Für Anfragen bezüglich der Reparatur oder Änderung deines Kaufs in der Brandstore verweisen wir dich gerne an unser Brandstore-Team. Sie helfen dir gerne bei der Suche nach Möglichkeiten.

Zusätzlich bieten wir für alle JOSH V-Artikel, unabhängig davon, wo du sie gekauft hast, einen Änderungs- und Reparaturservice über die ReShare-Nähwerkstätten in den ReShare-Stores an.

Weitere Informationen über den ReShare-Änderungs- und Reparaturservice findest du hier.

Ja, sicher. Wenn du ein JOSH V-Konto hast, bist du automatisch Mitglied der JOSH V Society. Dies bedeutet, dass du bei allen deinen Einkäufen sowohl auf JOSHV.com als auch im Brandstore JV Luxury Credits sammelst.

Weitere Informationen zur JOSH V Society findest du hier.

In der Brandstore bieten wir dir die Möglichkeit, deine JV Luxury Credits gegen die folgenden Belohnungen einzulösen. Dabei gilt ein Mindesteinkaufswert von €50,00.

• 2800 Credits für einen €5,00 Gutschein

• 5000 Credits für einen €10,00 Gutschein

Die übrigen Belohnungen sind nur online über den Belohnungsshop auf JOSHV.com erhältlich.

Es ist leider nicht möglich, Online-Rabattcodes in der Brandstore einzulösen, es sei denn, dies ist in der entsprechenden E-Mail anders angegeben.

Der Onlineshop und die Brandstore haben jeweils einen eigenen Bestand. Ist ein Artikel auf JOSHV.com nicht mehr vorrätig? Dann ist er möglicherweise noch in der Brandstore erhältlich und umgekehrt.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kundenservice-Abteilung JOSHV.com
[email protected]
020 218 48 21

Brandstore Laren
Nieuweweg 6a
1251 LJ Laren (Nord-Holland)
Niederlande
Tel: +31 85 225 03 51

Ja, sicher! Wir bieten zwei verschiedene JOSH V Geschenkkarten an:

Die Brandstore-Geschenkkarte
Dies ist eine physische Geschenkkarte und nur in den JOSH V Brandstores erhältlich und einlösbar.

Erkundigen Sie sich in einem der JOSH V Brandstores nach der Verfügbarkeit und weiteren Informationen zu dieser Geschenkkarte.

Die E-Geschenkkarte
Diese ist ausschließlich online auf JOSHV.com erhältlich und einlösbar.

Klicken Sie hier, um eine E-Geschenkkarte zu bestellen.

1. Es handelt sich um eine physische Geschenkkarte.

2. Die Brandstore-Geschenkkarte ist 2 Jahre gültig.

3. Die Brandstore-Geschenkkarte kann für das gesamte JOSH V Sortiment in den Brandstores eingelöst werden.

4. Die Brandstore-Geschenkkarte muss nicht in einem Betrag eingelöst werden. Es ist auch möglich, sie in Teilen zu verwenden.

5. Die Brandstore-Geschenkkarte ist nicht personengebunden.

6. Im Falle von Beschädigung oder Diebstahl ist es nicht möglich, eine neue Geschenkkarte zu erhalten. Bewahren Sie die physische Geschenkkarte also gut auf.

7. Die Brandstore-Geschenkkarte kann nur in den JOSH V Brandstores eingelöst werden. Die Standorte finden Sie hier.

8. Die Brandstore-Geschenkkarte ist nicht auf JOSHV.com oder bei Partnergeschäften gültig. Möchten Sie eine Geschenkkarte, die auf JOSHV.com eingelöst werden kann? Dann wählen Sie eine E-Geschenkkarte. Diese kann hier bestellt werden.

9. Die Brandstore-Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

10. Ein Umtausch oder die Rückgabe der Geschenkkarte ist nicht möglich.