Wij brengen €4,99 per retourzending, plus €1 per geretourneerd artikel in rekening voor het retourneren van jouw pakket. Dit houdt het volgende in:
1 item retourneren: €4,99 + €1 = €5,99
2 items retourneren: €4,99 + €2 = €6,99
3 item retourneren: €4,99 + €3 = €7,99
Etc.
Deze retourkosten worden in rekening gebracht bij het aanmelden van jouw retour in het retourportaal.
Ben jij benieuwd waarom we retourkosten in rekening brengen?
Het retourpercentage in de modebranche kan oplopen tot 50% of hoger en het retourneren van pakketten heeft een grote impact op het milieu. Vanuit JOSH V willen wij deze impact graag, samen met jou, zoveel mogelijk minimaliseren.
Schenking duurzaamheidsinitiatief
Van 2020 t/m 2024 schonk JOSH V 10% van de retourkosten aan een duurzaamheidsinitiatief. Van 2020 t/m 2022 was dit Sympany, een organisatie die textiel inzamelt en daarvoor een nieuwe bestemming zoekt of recyclet. In 2023 t/m 2024 is gekozen om dit percentage aan ReShare te schenken.
Lees meer over onze doelen en ontwikkelingen op het gebied van transport, verzenden en retourneren.